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GEO-Glossar

KI-Halluzination

Eine KI-Halluzination ist eine von einem KI-System erzeugte Aussage, die plausibel klingt, aber faktisch falsch oder erfunden ist — etwa falsche Angaben über ein Unternehmen.

KI-Systeme generieren Antworten auf Basis von Wahrscheinlichkeiten. Fehlen verlässliche Informationen, füllen sie Lücken mitunter mit erfundenen, aber plausibel wirkenden Angaben. Für Unternehmen kann das bedeuten, dass die KI falsche Fakten über sie verbreitet.

Der wirksamste Schutz gegen Halluzinationen über das eigene Unternehmen ist eine starke, klar strukturierte Entität: Je mehr verlässliche, konsistente Fakten die KI vorfindet, desto geringer die Wahrscheinlichkeit erfundener Angaben.

Regelmässiges Prüfen, was KI-Systeme über das eigene Unternehmen sagen, gehört deshalb zur GEO-Hygiene.

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